Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn trên mb7
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay theo khuôn khổ bảo mật được...
Cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên mb7, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi ghi lại
lịch sử đăng nhập, hoạt động cá cược và nạp rút tiền để hỗ trợ yêu cầu của bạn và phát hiện hành vi bất thường. Thông tin thanh toán được xử lý qua đối tác cổng thanh toán đã được xác thực và không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có
quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực pháp luật
địa phương cho phép hoạt động.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hỗ trợ bạn hoàn tất các bước cần thiết để bảo vệ quyền riêng tư tài khoản.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt của bộ phận bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết và xác nhận danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có quyền truy cập dữ liệu.
Chat trực tuyến
Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản để hỏi về chính sách bảo mật, quyền yêu cầu dữ liệu hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán. Nhân viên hỗ trợ có thể chuyển yêu cầu phức tạp lên bộ phận chuyên trách và cung cấp mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.
Trang tài khoản
Truy cập mục Cài đặt bảo mật trong tài khoản để xem lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã kết nối và các quyền đã cấp cho ứng dụng bên thứ ba. Bạn có thể tự chỉnh sửa thông tin liên hệ, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân ngay trên giao diện này.
Những điểm tạo nên sự tin cậy trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn kỹ thuật và thực hành minh bạch, đảm bảo bạn luôn hiểu rõ dữ liệu...
Mã hóa đầu cuối
Dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ được mã hóa bằng SSL 256-bit, ngăn...
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do công việc hợp lệ mới truy cập dữ liệu cá...
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trữ trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu...
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày với danh...
Quyền tải xuống dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu muốn ngừng sử dụng dịch vụ, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu...
So sánh chính sách bảo mật của mb7 với các trang tương tự trong hệ thống
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ tiêu chuẩn bảo mật trên tất cả các trang chính sách, đảm bảo bạn nhận được mức độ bảo vệ dữ...
| Phạm vi thu thập | Chính sách bảo mật mô tả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, trong khi chính sách cookie giải thích cách trình duyệt lưu trữ định danh phiên và tùy chọn giao diện. Điều khoản dịch vụ đề cập đến dữ liệu giao dịch trong bối cảnh thanh toán và hoạt động cá cược, còn trang trách nhiệm pháp lý nêu rõ nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ theo quy định khu vực pháp luật cho phép. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian pháp lý yêu cầu, thường là ba đến năm năm tùy loại giao dịch. Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt, còn cookie cài đặt có thể tồn tại đến một năm. Lịch sử cá cược được lưu trong hai năm để hỗ trợ yêu cầu tranh chấp, sau đó tự động xóa trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền, và có thể chuyển dữ liệu cho nhà cung cấp dịch vụ phân tích hoặc bảo trì máy chủ dưới hợp đồng bảo mật ràng buộc. Chính sách cookie liệt kê các bên thứ ba đặt cookie trên trang như công cụ phân tích lưu lượng. Điều khoản dịch vụ nêu rõ trường hợp chúng tôi phải tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý hoặc lệnh tòa án. |
| Quyền của bạn | Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và xóa dữ liệu cá nhân thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách cookie cho phép bạn vô hiệu hóa cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie. Điều khoản dịch vụ quy định quy trình khiếu nại nếu bạn cho rằng dữ liệu được xử lý sai mục đích, còn trang trách nhiệm pháp lý mô tả cơ chế giải quyết tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư. |
| Bảo mật kỹ thuật | Tất cả các trang chính sách đều được phục vụ qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL hiện hành, đảm bảo nội dung bạn đọc không bị thay đổi trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa ở cấp độ cơ sở dữ liệu và hệ thống sao lưu. Nhật ký truy cập máy chủ được giữ riêng biệt và chỉ nhân viên bảo mật mới có quyền kiểm tra khi phát hiện hành vi truy cập bất thường. |
| Cập nhật chính sách | Mọi thay đổi về chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hoặc chính sách cookie đều được đăng lên trang tương ứng với dấu thời gian sửa đổi rõ ràng. Chúng tôi gửi thông báo qua email trước bảy ngày nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn. Phiên bản cũ được lưu trữ trong mục Lịch sử chính sách để bạn so sánh và hiểu rõ điều gì đã thay đổi theo thời gian. |
| Tuân thủ khu vực | Chúng tôi điều chỉnh quy trình xử lý dữ liệu theo yêu cầu pháp lý của từng khu vực mà mb7 hoạt động, đảm bảo phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các thị trường khác nơi pháp luật địa phương cho phép. Trang trách nhiệm pháp lý chi tiết các nghĩa vụ cụ thể theo từng khu vực pháp lý, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào nguyên tắc chung áp dụng trên toàn hệ thống. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên nền tảng mb7
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách trực quan, từ...
Xác thực hai bước
Bật tính năng này trong mục Bảo mật tài khoản để yêu cầu mã xác nhận từ ứng dụng hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi hỗ trợ các ứng dụng xác thực phổ biến và cho phép bạn tạo mã dự phòng để truy cập tài khoản khi mất quyền truy cập vào thiết bị chính, giữ cân bằng giữa bảo mật và tiện lợi.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập tài khoản trong ba mươi ngày gần nhất, bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP gần đúng. Bạn có thể xóa phiên đăng nhập khỏi thiết bị không nhận ra bằng một cú nhấp chuột, buộc thiết bị đó phải nhập lại mật khẩu và mã xác thực để truy cập tài khoản.
Thông báo hoạt động
Nhận email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị mới, yêu cầu rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc chỉnh sửa thông tin liên hệ. Bạn có thể tùy chỉnh loại sự kiện nào kích hoạt thông báo trong cài đặt, đảm bảo được cập nhật mà không bị làm phiền bởi email không cần thiết.
Lịch sử truy cập
Kiểm tra nhật ký chi tiết mọi lần bạn đăng nhập, đăng xuất hoặc thay đổi cài đặt bảo mật, bao gồm dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng. Chúng tôi lưu giữ lịch sử này trong chín mươi ngày để bạn phát hiện hành vi bất thường và liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay nếu thấy hoạt động không do mình thực hiện.
Mã hóa tùy chọn
Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và địa chỉ email được che bớt ký tự khi hiển thị trên giao diện tài khoản, chỉ hiện đầy đủ khi bạn nhấp vào biểu tượng con mắt và xác nhận bằng mật khẩu hoặc sinh trắc học. Điều này ngăn người khác nhìn thấy thông tin cá nhân khi bạn mở trang tài khoản ở nơi công cộng.
Xóa dữ liệu nhanh
Mục Quyền riêng tư trong cài đặt cho phép bạn yêu cầu xóa toàn bộ lịch sử tìm kiếm, bộ lọc cá cược đã lưu và tùy chọn giao diện mà không cần đóng tài khoản. Dữ liệu này sẽ bị xóa vĩnh viễn trong hai mươi bốn giờ và không thể khôi phục, giúp bạn làm mới trải nghiệm hoặc chia sẻ thiết bị mà không để lại dấu vết hoạt động trước đó.